Son Güncelleme: [20.09.2023]
Bita Inside olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışırken müşteri gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikası, sizinle ne tür bilgileri nasıl topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullanıp paylaştığımızı ve bu bilgilerin nasıl korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Bita Inside’da, aşağıdaki türden bilgileri toplayabiliriz:
- Adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz gibi kişisel tanımlayıcı bilgiler.
- Siparişleriniz, iade ve değişim işlemleri gibi işlem verileri.
- İnternet tarayıcınızın IP adresi, coğrafi konum bilgileri ve çerezler aracılığıyla topladığımız teknik bilgiler.
- İnternet tarayıcınızın kullanımıyla ilgili veriler, web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair istatistikler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatının yapılması.
- İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlama.
- Web sitemizin ve hizmetlerimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi.
- Pazarlama ve promosyon amaçlarıyla iletişim kurma (izin verdiğiniz takdirde).
3. Bilgi Paylaşımı
Bita Inside, topladığımız bilgileri aşağıdaki durumlar için paylaşabilir:
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile, siparişlerin işlenmesi, teslimat ve ödeme işlemleri için.
- Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi veya yasal işlem gerektiren durumlarda yetkililerle.
- Müşterilerin rızası alındığında, pazarlama ve promosyon amaçlarıyla.
4. Güvenlik
Bita Inside, müşteri bilgilerini korumak için endüstri standart güvenlik önlemlerini uygular. Ancak, internet üzerinden iletilen bilgilerin tam güvenliğini garanti edemeyiz. Bu nedenle, bilgilerinizi internet üzerinden iletmek risk içerebilir.
5. Gizlilik Hakları
Müşterilerimiz, kişisel verileri üzerinde kontrol sahibi olma hakkına sahiptir. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gizlilik haklarına ve tercihlerinize saygı duyarız.
Bu gizlilik sözleşmesi, Bita Inside ile müşterileri arasındaki gizlilik ilişkisini düzenler. Gizlilik politikamızı güncel tutma hakkını saklı tutarız ve değişiklikler için bu sayfayı güncelleriz.